FAQ

Часто задаваемые вопросы по оформлению МВУ

Официальная информация, юридический статус, сроки и условия вождения за рубежом

  • Международное Водительское Удостоверение (IDP) представляет собой официальный сертифицированный перевод национального водительского удостоверения на основные мировые языки (английский, французский, испанский, русский, арабский, китайский и др.) в строгом соответствии со стандартами ООН (Венская конвенция 1968 г. и Женевская конвенция 1949 г.).

    Документ подтверждает право на управление автотранспортом за рубежом и действует строго в комплекте с вашим действующим национальным удостоверением водителя.

  • Да, сроки зависят от выбранного формата:

    • Электронный (цифровой) документ: изготавливается в среднем от 1 часа после подтверждения заявки, проверки документов и оплаты в рабочее время центра. Вы получаете цифровой IDP с защищенным QR-кодом для моментальной онлайн-проверки.
    • Печатные документы (книжка стандарта ООН А6 + пластиковая ID-карта): изготавливаются в течение 1 рабочего дня.

    Обратите внимание: точное время готовности зависит от времени подачи заявки, времени поступления оплаты и текущей загруженности центра печати. Менеджер обязательно уточнит точный интервал готовности при подтверждении вашего заказа.

  • Документы международного образца признаются более чем в 180 странах мира, подписавших Венскую или Женевскую конвенции ООН. В их числе:

    • Популярные туристические направления: ОАЭ (Дубай, Абу-Даби), Таиланд (Пхукет, Самуи, Бангкок), Турция, Грузия, Вьетнам, Индонезия (Бали), Египет.
    • Европа: Германия, Италия, Испания, Франция, Австрия, Чехия, Польша и др.
    • Америка и Азия: США, Канада, Южная Корея, Япония.

    Документ необходим для беспрепятственного дорожного движения, аренды автомобилей в международных сервисах проката (Sixt, Hertz, Avis, Europcar) и взаимодействия с дорожной полицией и страховыми компаниями.

  • Сдавать теоретические или практические экзамены в СпецЦОНе не требуется. Также не требуется прохождение медицинской комиссии. Оформление происходит полностью дистанционно на основании ваших действующих национальных прав. Вам достаточно отправить фотографии документов менеджеру в WhatsApp или через онлайн-форму на сайте.

  • Для оформления требуется минимальный пакет документов:

    1. Национальное водительское удостоверение (НВУ) — скан-копия, фото с обеих сторон или PDF-файл. Для граждан РК — подходит выгрузка из приложения Kaspi.
    2. Фотография — селфи или фото на светлом/однотонном фоне.
    3. Образец личной подписи — распишитесь ручкой на чистом белом листе бумаги и сфотографируйте.
    4. Дополнительные данные для бланка:
      • Место рождения (страна, область, город);
      • Адрес регистрации или проживания;
      • Рост (в см) и цвет глаз;
      • Водительский стаж (год первого получения прав).

    Важно: Для граждан Республики Казахстан загранпаспорт НЕ ТРЕБУЕТСЯ! Загранпаспорт нужен только иностранным гражданам (без удостоверения личности РК) для корректного написания имени и фамилии на латинице.

  • Каждый оформленный документ содержит индивидуальный регистрационный номер и защищенный QR-код. При сканировании QR-кода камерой смартфона открывается официальная страница международной верификации в европейском реестре (Австрийская база / международный центр верификации), где отображаются ваши данные, открытые категории, фотография и статус действия документа. Это исключает любые вопросы со стороны полиции или прокатных сервисов за границей.

  • Вы можете выбрать срок действия международного документа: на 1 год, 3 года или 5 лет.

    Важное условие: срок действия международного документа не может превышать срок действия ваших национальных водительских прав. Если срок действия ваших казахстанских прав истекает раньше, международный перевод действует до окончания срока действия национальных.

    • По городу Алматы: доставка осуществляется в день готовности курьерскими службами / Яндекс Доставкой прямо до двери, либо доступен самовывоз из офиса (ул. Казыбек би, 117/86).
    • По всему Казахстану (Астана, Шымкент, Караганда, Актобе, Атырау, Актау и другие города): экспресс-доставка курьерской службой СДЭК прямо до двери (срок 3-5 рабочих дня).
    • Экспресс-доставка по Казахстану (Авиа / InDriver): для срочных отправлений доступна авиадоставка и курьерская доставка через InDriver в любой город Казахстана. Сроки и стоимость рассчитываются индивидуально по запросу — уточняйте у менеджера.
    • Международная доставка: при необходимости организуется отправка курьерскими службами DHL / EMS в любую точку мира.
  • Мы работаем официально:

    • Для физических лиц: онлайн-оплата через Kaspi QR, выставление счета в приложении Kaspi, либо через Halyk Bank.
    • Для организаций и юридических лиц: безналичная оплата по банковскому счету (выставляем счет на оплату, предоставляем электронный акт выполненных работ (ЭАВР) и электронную счет-фактуру (ЭСФ) через ИС ЭСФ Республики Казахстан).
  • Наш центр обеспечивает круглосуточную информационную поддержку клиентов (24/7). При возникновении любых вопросов у сотрудников прокатных компаний (Rent-a-Car) или дорожной полиции за рубежом вы можете связаться с дежурным специалистом в WhatsApp, который оперативно подтвердит статус документа и предоставит официальные выписки из международного реестра.